ZARAで店頭購入品を返品するには？

ZARAで衣服を購入してみたものの、家に持ち帰って見てみたらイマイチでした。今回はそんな理由で返品してきた話です。

返品条件について

返品条件はZARA.COMと同条件となっています。
購入後30日以内なら返品可能。(ZARA.COMで購入した場合は、発送日から30日以内)
購入時のレシートがあること。
未使用品で商品タグが付いていること。

特別条件

除外店舗

実は購入した店舗じゃなくても返品可能

ZARAさんに確認した所、購入した店舗ではなくても、近場の店舗で返品を受け付けてくれるとの事でした。但し、クレジットカードで支払っている場合は注意です。

払い戻しについて

現金払いの場合

購入した店舗以外でも返品対応可能。

カード払いの場合

原則、購入した店舗のみ返品対応可能。
購入した店舗以外での返品の場合、ZARAのギフトカードでの払い戻しとなります。
ZARAで頻繁に買い物する人にとってはいいかもしれませんが、そうでなければ困りますね。

結論

私はクレジットカードでしか買い物をしないので、このような対応をされると正直困ります。店頭で購入すると、いざ返品したいとなった時に面倒です。

ZARA.COM (オンラインショッピング) であれば、商品を買ったときに掛かる送料や、返品に掛かる送料も全て無料です。しかも、店頭での返品にも対応してくれて、クレジットカードで支払った場合はクレジットカードに返金してもらえます。

もう1つのメリットとして、ZARA.COMで注文すると、誰も試着してない新品が送られてきます。
急ぎでなければ、店頭で商品を確認してからZARA.COMで注文するのが良さそうです。

以上、ZARAで店頭購入品を返品するには？でした。